本人目前在**经营的游戏《**网络版叁》中游戏，遭遇盗号之后与西山居客服联系，却被客服以“我们只是代理商，没有查询未绑定物品数据的权限”来拒绝追回未绑定物品。 我有以下问题希望能够得到律师的帮助解答： 1、我查询了一遍西山居与该游戏的情况，发现没有明确信息说明西山居是代理商，并且西山居自称是花六年时间开发了《**网络版叁》，说**是**旗下的3D网游。请问我如何判断西山居是代理商还是其他？ 2、代理商是不是无法“查询数据”因而无法追回物品？为什么其他游戏的代理商却可以为玩家找回被盗的非绑定物品？ 3、代理商是否有责任保障玩家的虚拟财产安全，是否可以争取为玩家追回物品的权限？
其它综合
2012-06-10 00:27:45
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