请问各位律师，我是一名单位员工，由于中午跟外面吃饭，办了一个消费卡，是先储值的，可以要多收10元工本费，当时说过办卡时如果此卡退了是不退工本费的，可以现不想跟那消费了，就想把那10元工本退回来。 请问多收的10元，我有没有权利要求退回，怎么才可以处理，谢谢。
其它综合
2012-06-06 15:59:10
共有3位律师解答
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协商解决。追问：请问律师，那协商解决不了，就没有办法了吗。
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协商解决。追问：请问律师，那要是协商没有解决，是不是就没有别的办法了。
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协商解决。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
