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我春节前在本地的大型商场买了一件金利来男装,穿了三次袖口就烂了两个洞口,有针鼻大小,不是人为的,去找他们,开始说是挂烂了,后来又说是磨烂了,现在又说是外力所致。因为袖口有折,天又冷,我认为是天冷面料发硬,又有褶,折烂了,或是买时就烂了,服务人员说我买时怎么不检查呢?我没有发票。现在不知道怎么维权?

经济相关
2012-05-27 22:57:24
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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