我的银行借给朋友用钱了，还我的时候，小票显示取了四千。但是当我到银行取钱的时候，工作人员说我的卡有问题，说密码有误，让我重新办理了一张新卡，结果我的卡里少了5000，而不是4000，问工作人员缘由，他对我说，因为我朋友本来取4000，结果他给数了5000。我赶忙打电话问朋友情况，朋友说他取来钱，也没数就直接拿去买了购物卡送人 ，他也不知情。我想询问，银行有没有资格未经我本人同意擅自在我的卡里扣除钱，那丢失的1000块是否该我来承担？
证券投资
2012-05-23 04:26:07
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向该银行领导投诉，要求查处。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
