法律咨询

淘宝上买到商品，卖家有7天无条件退款，一开始联系不上卖家后来申请了维权，卖家就联系我说要取消维权才肯给我退款，于是就取消了，可是都已经过了将近一个月了他都还没退说没有拿到钱，而且还说要我自己联系快递，可是快递那边说他不能擅自给我退因为卖家手上有张单，他要拿到那张单。现在怎么办？

损害赔偿

2012-05-20 20:14:29

协商不成可起诉解决

追问：怎么起诉呢？好像很麻烦
建议起诉。

追问：起诉好像很麻烦，我买的是500多的商品，原价2000多，
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快递拒收退回要运费吗

消费者维权 129569

你好。我买了一件衣服，但我迫不及待地想取消订单，申请退款。但

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，

高庆萍律师

河北九度律师事务所

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杨小勇律师

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你好，我有一个快递，卖家给我发货，中途要求退款，退款成功，快

您好，责任在谁这个需要结合实际情况来判断，很难确定责任承担问题，建议您来咨询专业律师。

你好，我在抖音上买了东西，一直没有收到。如果我不想要，我会联

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想退货又不给退,说我拆开了影响二次销售,我还能退货吗

你可以给个差评，然后投诉该商家

拆开后看到与图片明显不符,退货又说不给退,说影响二次销售,不

D当然可以的…不退的话是可以投诉的

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