新房了交楼,各个装修公司都纷纷打电话说可以提供免费装修方案供参考,后来选择了**装修公司,经过一轮的沟通,初定了一个方案,打算要求其公司提供报价,但该设计师以公司规定为由要求一定要下诚意金才可以报价,当问及诚意金可否退回时,设计师又以可根据需要调整方案回避了问题,当时也没有说明不能退款的(后来通电话设计师也承认没有跟我们说不能退款这句话),后来因价格问题,我们觉得我们手头的资金不够想取消合作,但该公司就提出了之前交的定金不能退(当时没有签任何合同,只签了张收据,但收据上写到是"定金不能退"),请问该怎么办?
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得结合具体情形确定
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协商解决。
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建议协商解决!
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协商不成 诉讼解决
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。