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我买一实木六开衣柜(售货员是这么说的,开收据也是这样写)回家安装好后才发现除了门板和背板是实木外其余均为三合板,并且底板已开始起层(一抠就能抠起板面的贴皮,即质量有问题)跟店主提出退货,老板娘不准退说可以给我换一套全新的说一个星期能交货.现到期后一问又说要半个月.如果不能接受延期交货的,要我付退货时的搬运费.想向您咨询:1.当初发现有质量问题能不能退全款?2不能按时交货能不能退全款(不需我付搬运费)?
损害赔偿
2012-05-05 13:32:16
共有1位律师解答
您好,可以要求退换货,与卖家协商不成,可以向消费者保护协投诉,或者到法院起诉
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