我是于02年5月3日上午我时间收到95588发来的短信说我卡在ATM机取款500元,手续费4元,当时我以为是扣贷款的,回来想不对啊,以前不扣手续费的啊,贷款扣钱也不对啊。银行卡是以我的名字办的,卡和身份证一直没有离开过我,开通网上银行,这卡我就是每个月都存够扣贷款的钱,也没在别的地方用过,我平常也没用这个卡。银行告诉我说卡里的钱是在异地跨行取走的,我报案了,公安局的人告诉我说追款有一定的难度,不知道要什么时候,而银行到今天还没有查出是在哪里被人盗取的。请问我该怎么起诉银行吗?应该准备哪些东西?
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你好,银行是有责任的,这在全国范围内已经有类似的案例。
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要求银行提供取款的详细情况以及对方的取款录像和帐号等资料
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你可以起诉银行,要求赔偿。
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既然是在ATM机上被人取走的,对方应该有你的卡和密码,一般都可以要求调阅银行的监控录像,既然又是异地,只要你保存着当时95588发给你的短信以及你这几天确实并未离开本地,就可以去起诉银行,证明是对方失职。建议委托专业律师处理此案
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你好,可以起诉银行,建议委托律师处理。详细可以来电咨询
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起诉银行,要求赔偿,如果你没有过错,银行应当赔偿。
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。