法律咨询

我网上购买了一台手机，但是卖家不发货也不退款，我要怎么办，还有就是我们支付的网页不是手机，而是虚拟币之类的，卖家在Q上说我拍下，他就会发手机过来的，然后我申请了退款，申诉留言上面他伪造聊天记录上去了，有很多对我不利的，请问我还有机会拿回货款吗？

其它

2012-04-28 07:17:48

未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。

商品没发票可以退货吗

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如果不退款，可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提

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