律师您好，我想咨询前几天在上海，20号定了24号去青岛的机票，但是因为生病原因，要21号提前出行，定了其他航空公司的机票，21号要求该公司退票退款，他们不给机票款，只退燃油和机场建设费，我没办法也只能接收，但到现在26号了，也没收到退款，打电话到该航空公司，他们称公司统一规定15--30天退，我不明白，我刚订了机票，又及时取消订票，他们没有损失，机票钱不退给我，还不及时退给我其他的钱，这样非常的气愤，该怎么维权
损害赔偿
2012-04-26 15:01:35
共有2位律师解答
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可以向12315投诉。或者起诉对方要求减少违约金数额。
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你好，可以找管理的部门处理
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
