我们公司与今年2月与一个公司签署两份合同，一份为广告合同（在网站上投放广告），一份为网络推广合同，合同价格各为25000元，并各首付半年，合同约定下半年费用到下半年一次性付清，其中网络推广合同约定半年内提供给客户15个业务信息（我们是帮客户寻找待装修业主），合同签订一个月，客户以没效果为由要求终止协议并退款（有电话录音），我们网络推广合同上注明合同期内双方任何一方无故终止协议即视为违约，违约方赔偿对方合同总价30%作为违约金，我们刚开始跟可说要扣除违约金，客户不同意，现在出现几个问题，麻烦帮忙看看 1、客户今天找了律师，来电话询问，提出我们承诺给他们客户量现在没给够，另外现在公司地址也不在，电话也不接，号码也换了，说我们是诈骗，要起诉，如果要起诉的话，我们这边是否要找律师去应诉还是我们自己直接去应诉， 2、客户之前提到说我们这边没给他开发 票，说要去税务局投诉，签合同之前客户同意不要发 票才低价和客户签约，如果他们真去税务局投诉，是否有问题 3、我们这样的情况，有哪些需要提前注意并防范的，如果需要退款大概要退多少，谢谢
合同纠纷
2012-04-18 07:54:21
共有6位律师解答
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1、可以委托律师应诉，也可以自己应诉；
2、根据相关法律法规，是应当开具发票的。如果对方去税务局投诉，可能会要补缴税款；
3、相关法律风险及退款条件应在合同中明确。可委托律师介入，与对方谈判，力争把公司损失降到最低。 -
要积极的应对的。不用担心
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1、可以聘请律师应诉，也可以自己应诉。
2、根据相关法律法规，是应当开具发票的。实践中也大量存在不要发票以换取低价签约的情形，但这个是双方认可的。如果现在对方去税务局投诉，可能会要补缴税款。
3、相关法律风险及退款条件应在合同中明确。至于退款多少要你们公司自己斟酌了，也可委托律师介入，与对方谈判，力争把公司损失降到最低。
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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