法律咨询

在商店买的手机，我只是把手机系统root，删除了一些定制的软件，问能不能在保修期内。在手机售后点得到保修，他们不维修是否违法呢？

损害赔偿

2012-04-13 23:45:11

未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。

手机三包规定

消费者维权 31240

新购买的苹果手机，用了两个月。不存在人为损坏，手机就坏了不能

消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费

金郁缤部门副主任

北京市京师律师事务所

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高庆萍律师

河北九度律师事务所

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