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请问这种情况可以退吗?用的好好的 突然黑屏.我用家里电话打还是通的..但是屏幕一直是黑的,什么都不显示..要怎么办???
损害赔偿
2012-04-11 09:50:28
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律师解答共有4条
需要到售后进行鉴定是否是质量的问题
如果是
可以协商解决
如果不是
就只能要求维修了
杨崇锋律师
2012.04.09 19:38:34 解答
你好,协商解决,协商不成,可以投诉到消委会解决
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2012.04.09 17:59:52 解答
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如果协商不成,建议到消费者协会投诉。
张勇律师
2012.04.10 10:17:47 解答
可以协商解决,协商不了可以投诉。
刘忠斌律师
2012.04.11 09:50:28 解答
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