律师您好，这么晚打扰您了，商家给我配错了眼镜片的度数，我两只眼睛都是325度，结果商家配成一个325和一个350度，导致我戴了几个月才发现的，眼睛总流眼泪，眼痛，我的眼镜片和眼镜框一起配的，我要求全部退货并赔偿我的精神损失费用。商家不同意，只同意换。您看怎么办？
损害赔偿
2012-04-07 20:22:54
共有3位律师解答
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或要求更换，或要求全部赔偿，诉讼有风险，关键是证据
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给您更换即可 否则，您需到消协投诉
中华人民共和国消费者权益保护法
第四十四条 经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当按照消费者的要求，以修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还贷款和服务费用或者赔偿损失等方式承担民事责任。消费者与经营者另有约定的，按照约定履行。 -
你好，不同意换那没办法了
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
