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我想请问一下,我在网上,网购了一双鞋,但是两只鞋的大小不一。他们可以提供退换,但是,换没有库存了。我想请问一下,这过程中,我的什么权利受到损害了。是不是有误工和精神损失。他们可以提供代金券作为赔偿。我能否要求到金钱赔偿。我知道这个事不算个什么大事,但是我想知道我的权益,想维护自己的权利
互联网纠纷
2012-04-05 15:15:17
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律师解答共有1条
你好,没有误工和精神损失,质量问题可以退换,商家的做法是正确的。
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2012.04.05 15:15:17 解答
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