法律咨询

我们于2009年8月14、17日,在**经营的网上电子商店,购买了“**国际日用品有限公司”产品【有小自然空气净化器、保健品、化妆品】。每人交款为8800元。收款人是她们店的会计兼办公室办事员杨*。但至今没有给我们产品,也不返还我们货款。 从2009年9月开始,一直讨要,她们开始说:“再等等,货还没有到”。后来又说:“对不起,总公司关门了,钱不能退,货又在网上被盗了,市公安局正在调查呢。”其实,货物网上被盗了,那是你们被告的责任,怎么能让购买者承担损失? 当初她们说:购买本公司产品,每天都有回扣,每天返款64元。110天就可以返款7040元,相当于打8折。其实,她们只返款了10天。【我们分别返款540元、711元】 当初她们还说,交款后一两天,就可以从公司发来产品,结果一直到现在,也不见货物的踪影。 她们不但不给产品,也不退钱,还说:“货物在网上被盗了。我们也没有办法。是公安部门的责任,你们要找就找公安部门去要。” 她们两人分别从我们所有消费者【大约200---300人】身上捞到的好处达到20万、10万【她们每天返款达到6000元】,网上有显示,她们自己也承认。但当我们向她们要应该返回的货款时,她们说,她们挣的钱都用在了跑市场了,还给了沙河口工商分局公平交易科4万元钱,现在哪有钱了。【其实工商部门说,这纯属谎言,工商部门没有处罚过她们,更没有罚过款。 为了此事,我们到工商局**口分局、沙河口公安分局、**路派出所求助多次,均无结果。事情已经拖了2年了,我们实在无计可施,便请求法院为民做主,但法院说你们先找律师咨询,明确法律关系、是职务行为还是个人行为。所以特求助和咨询您,伸出援助之手,指点迷津,不胜感激之至。

互联网纠纷
2012-04-05 19:14:31
* 遭遇法律难题?点击 快速获取解决方案
咨询
律师解答共有5条
查看全部5个解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考
还有疑问?立即咨询律师!
21年品牌 · 2分钟响应 · 无限次追问
立即咨询
接入律师
获取解答
电子商务损害
立即咨询
王律师 1分钟前解答了互联网纠纷问题
电子商务损害
3456 位律师在线解答中...
相关知识推荐
交通事故精神损害应该考虑哪些因素
898
2分钟
响应时间
60分钟
沟通时长
99%
问题解决率
电子商务损害
马上提问
3456 位律师在线解答中...
医疗事故精神损害抚慰金的赔偿标准
5365
光污染侵权损害探析
15863
光污染侵权损害探析
问题紧急?推荐在线咨询本地律师
平台律师团
推荐
服务 17.0万人·2分钟内响应
咨询我
试论损害
45085
试论损害
光污染侵权损害探析
1408
光污染侵权损害探析
还有疑问?推荐咨询专业律师
互联网纠纷律师团队
推荐
服务 15.0万人·2分钟内响应
咨询我
ERP与电子商务
40311
ERP与电子商务
倾销与损害
36129
倾销与损害
问题没解决?一键咨询律师
平台法律顾问团队
推荐
服务 19.0万人·2分钟内响应
咨询我