法律咨询

前几天在鞋团上买了一双鞋昨天晚上到，结果打开看了检查了下是假货，所以今天上他们的网站要求退货，但是联系不到客服，QQ 不上线，电话没人接，怎么办？报警？还是.....

互联网纠纷

2012-04-02 20:10:19

您好，有质量问题的可以要求退换货,与卖家协商不成，可以向消费者保护协投诉，或者到法院起诉
到当地工商局举报。
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

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