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您好,我在网站上花1680买了一苹果4s手机,买回来发现是高仿的,手机退了,她们说2个月之内,钱打过来,现在都过了一个半月了,钱 还没打回来,今天打售后服务电话也打不通了,网站也打不开了,QQ客服也不在线了,根本就联系补上了,我该怎么办??现在就有一张我买手机时的一个快递单,还有我给他邮过去的一张快递单。我应该报警还是起诉?如果起诉的话,起诉费用是多少?起诉能成功吗?

损害赔偿
2012-03-31 13:39:40
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