您好,去年11月份我和同学报了一个会计培训班当时老师承诺安排上课让我们赶上一月份的考试。我们就交了学费教材费,但当时老师没带合同就说到时候上课的时候再签订,只开具了收据。结果后来通知我们大连的考试报不上名了让我们去沈阳考,结果迟迟不给我们排课。我们一直打电话催促,拖到现在为止,影响我们正常的学习计划,所以我们想退款,但被拒绝,一分钱也不退。我想请问您我们该怎么处理?谢谢
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您好,协商不成建议起诉
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收集证据起诉解决
追问:因为都是在校学生,有没有其他解决办法?如果要起诉需要收集什么方面的证据?
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可以通过诉讼解决问题。
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。