您好，律师，我父亲是一名出租车司机。 1.由于乘客着急，我父亲按照乘客的要求绕路（距离远，但是不堵车）将乘客送到目的地，而且结费的时候乘客并没有与我父亲发生任何口角。但在乘客结费后，凭出租车发票向市客运交通管理办公室进行投诉，诬赖我父亲恶意引诱乘客并给乘客绕路，市客运交通管理办公室罚了我父亲1000元。 2.我父亲承载两名醉酒者，乘客上车后我父亲才发现其醉酒，行驶一段路程后，该乘客要求停到路边，他们下去小解的时候，我父亲开车驶离他们，并没有向他们要从起步到此路边的费用。但该两名乘客向市客运交通管理办公室投诉我父亲拒载，市客运交通管理办公室罚了我父亲500元。 请问律师，以上两种情况是否应该受到处罚？对于乘客编造事实对出租车司机进行投诉，并且客运处对司机做出罚款处罚这种事，受害司机应该采取什么办法处理？客运处说，管理条例中规定“所有投诉完全以乘客叙述的情况为准”，请问是这样么？这钱罚的真憋屈啊！
其它综合
2012-03-29 13:53:16
共有1位律师解答
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您好，协商不成建议起诉解决
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
