我报装了**宽带！当**工作人员告诉我 有什么零时宽带一个月100；但我没事就问网速怎么样！工作人员说是 3兆；我用了发现我这个宽带根本就没有！而且经我查询我这个宽带帐号既然是**内部宽带。我想咨询觉得这样的 行为是不是在欺诈消费者？
民事相关
2012-03-29 17:11:41
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你好，你们可以协商解决，协商不成，你可以向消费者协会投诉或向法院起诉维权。
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你好，可以向消费者协会投诉。
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但我没事就问网速怎么样！而且经我查询我这个宽带帐号既然是**内部宽带。是不是在欺诈消费者？
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