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在网上购买物品1000元,说好货到付款,由于当时忙,所以没有当着工作人员面开箱验货。我现场付完钱,把东西拿回去后,发现物品是假的。这时过了大约有1个小时吧,我要求退款,快递公司告诉我没有办法了。请问律师先生,我该怎么办
损害赔偿
2012-03-28 09:23:30
共有4位律师解答
结合你们购物合同,没有合同只能看聊天记录以及相应惯例,并确定物品是出现什么问题?确定对验货权是如何约定的?请咨询当地律师。
要求退货或要求快递公司赔偿
起诉退款。
看合同是如何约定,(没有的话,只能看聊天记录),以及物品存在何种问题,综合考虑商品验收权如何行使?
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