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我是一个电信营业员,用户办理手机号,在我告知费用后没有付款,由于后面用户等待,着急忘记了,没有再要,用户走了以后拒绝付钱怎么办。在电话协商后,用户不顾警告仍然拒绝,我情急之下,给他办理了手机号的暂停,该用户不仅态度极差还说我影响了他的正常业务,要求赔偿,怎么办,到底谁的错大?钱不多,主要是这个事,公司向着用户居然怪我自己不收,出了门就不能要,这是什么道理,要向无赖低头???
经济相关
2012-03-19 08:15:46
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