在10月份时XX给我打电话向我推荐话费套餐业务，10-20 ，办保底88元，我问到期后可以改回原来的资费政策，他说能， 结果到期后到营业厅办理说原来的政策没了改不回去了，只能改 现在的政策，我原来的政策是经济型公话1，令我很气愤，当时 给我调整时说好可以改回的，但是现在改不回，给我改88元保底 时，直接没用我签字也没到营业厅办手续就直接改了，改回原来 资费就必须到营业厅，结果营业厅说没原来资费政策没了改不回 了我应该怎么办呢？他们是欺诈行为吗？
损害赔偿
2012-07-06 19:19:13
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LZ,当时给你说可以转回是当时，但是你都用了几个月了，以前的套餐停办了，肯定不能转，就比方说买鞋说好的，小了可以换，但是你都穿了半年了，觉得不舒服，再换，可能吗，就算鞋你没有穿，但是人家上新款了，以前都都没有货了，怎么换呀。
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他们是欺诈行为
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