你好律师： 我在那快递寄个手机，他们问我要不要保价，我想手机是送去保修的不要保价了，花了5块钱买个包装，可是货到的时候那边打电话过来说包装里什么东西都没有只有泡沫，我想这手机哪去了，怀疑被他们内部人拿掉了，我怎么办，如果他们赔偿能赔多少钱
损害赔偿
2012-03-13 07:24:29
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快递邮件在邮政法上叫做“给据邮件”。对于给据邮件的损毁、短少或丢失，邮政企业按以下规定进行赔偿：
(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。
也就是说，个人认为，理论上您只能获得5元的3倍赔偿即15元，至于该规定是否合理及您是否通过坚持不懈的主张或申诉获得额外的赔偿，另当别论。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
