我想请教您一个问题我在淘宝网买了2套西服。他们承诺是七天无条件退换货的 可是我收到的第二天他们就把我拉黑了 2套西服接近四千块钱 而且 那个西服质量太差，而且是伪劣产品。 我像淘宝客服申请了维权 他们说叫我把衣服退回厂家， 但是只能给我退一千块钱的保证金 卖家店铺的保证金退给我， 我把衣服退回去了 可是几个月过去了 没有客服处理 也没人给我回电话 或者旺旺给我解决、 我真的很着急 。 我想请问您 这种情况 该怎么办呢？
损害赔偿
2012-03-10 20:14:24
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律师解答共有3条
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您好！建议委托律师办理稳妥。
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你好，可以找网站维权的追问：已经维权几个月了，一直没有客服处理。
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可以投诉或者起诉追问：我像淘宝网投诉了，可是一直没有客服处理。
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