我在网上加盟了一个做笔的公司,当时给他们经理打电话的时候说先给他们公司打过去500元定金,然后公司就给发货(机器以及配件)都是免费的。可是等我们把钱汇过去之后他们也却是发货了,到了我们这的物流公司,然后他们打电话又说汇过去剩下的款项才给送货到家里(当时没有这么说),我们把剩下的款项打过去之后他们又说把配件的钱给他们在打过去,他们才肯给货。当时说的是把500定金打过去之后他们就发货然后技术人员跟着过来上门安装好再把剩余款项打过去的,现在他们说变就变。
请问专业人士我该去哪里投诉或者有什么办法解决吗?谢谢
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。