2009年3月购买了一台柳工856装载机，一年时间内频频出现问题，空调维修了四次，最后一次在快过保修期时，当时工人上门检查态度怠慢，在我们的监督下才最终修好；变速箱维修了2次，其中一次在保修期内维修人员上门服务应付了事，车子刚对付过保修期，变速箱又再出现问题。我们试图跟柳工协商解决问题，可是柳工给出官方回答：“车子已过保修期，所以材料费和工人费需要自理”。我们只能自己解决问题。对刚买一年的车子大修，实在是不得以啊！！ 太失望了，刚买一年的车子频频出现问题，维修人员上门服务应付了事，本想支持广西自己的工业，可是却落得这样的杯具，不得不感叹一句，真是失望啊~~
损害赔偿
2012-03-05 19:59:01
共有4位律师解答
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你好！
如果该车存在产品质量缺陷，可以向柳工索赔。 -
你好，以后注意些
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可要求赔偿。
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
