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顾客昨天到卖场购买一台电饭煲,在家中使用过程中有溢出来(可能有操作不当),隔天拿到卖场,促销员现场实际演示,结果电饭煲反应一切良好,电饭煲不存在任何问题,顾客有权力要求退货吗??
损害赔偿
2012-02-16 18:41:11
共有2位律师解答
您好,建议向12315投诉,由消费者权益保护委员会介入解决。
你好!如存在质量问题就可以要求退货。
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