您好 律师 我在路桥电子数码城 买了一个联想thinkE425型号电脑 买时候我告诉店员价位在4000-5000中间 我玩游戏 炒股 聊天室 店员给我推荐了这个型号 说可以满足我的要求 花了4200元 买到家用几天后 感觉和当时说的根本不一样 玩不了我玩的游戏 聊天室进去后 QQ信息只要弹出来 聊天室马上就卡死 只后必须强制性关掉聊天室 要不就卡那了 之后我找到那家店 说配置是不是跟不上 我说不行加点钱 换个好点的 他们那里同型号的其他机子聊天室倒不卡 但游戏同样不行 他们说要我找售后服务中心 检测硬件问题 只要是硬件没有问题 我的游戏就别玩了 我的聊天室也就别玩了 想问问 律师还有好的解决办法吗 问12315 也是同样的回答 很是无语
互联网纠纷
2012-02-15 19:54:34
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请根据消法处理吧，到消协投诉。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
