在线律师您好,我现在成都的房子出现漏水的情况,和楼上的房主非常不配合,不愿意出面讨论如何解决。刚开始的时候,还愿意一起来看看,是谁家的问题,然后她找了一个施工队的人来告诉我们,是我们的管子漏了,那我们没什么好说的,就修吧,当我们找了施工队准备修的时候,人家一看,说根本不是我们管子的问题,是楼上便池的问题,要楼上的修。之后楼上的房主就不愿意露面了,打电话要不不接,要不骂人。我们这栋楼是一栋独立的楼,没有物业。我人在北京,成都的事情是委托姐姐帮忙处理,现在实在不知道应该怎么办了,请教各位专家,给我一些可以试试的办法,特此感谢了。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。