去年10月 我解了个电话 电信客服打来的 ：为回报电信老用户 ，特免费赠送手机一部，拿手机必须办理一张电信卡才可以。我们加人手一部手机，当时就提出：我加手机太多。客服回答：没事 ，你按要求充值100，赠送你880花费，每月返还你20，把手机拿走，打完100块 你就别充钱就好了。我们信以为真。照做了。签了合同，3年。当时也没给看，就草草签了个字 现在问题出来了，我们发现这部手机无论你是否使用，每月套餐费是53元必扣，就是停机他也扣你53的套餐费，请问这合理吗，要想退手机，必须缴纳违约金，违约金是这样交：使用了几个月的手机×50 请问我该怎么办
损害赔偿
2012-02-12 23:37:38
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具体须看协议的内容；
如有欺骗消费者的格式条款且没有提示，则可以被撤销；
委托律师审查协议 -
建议向法院起诉解决，如果我的答案对您有所帮助，建议采纳为最佳答案，谢谢
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您好！建议搜集证据诉讼维权。
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
