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您好，我是2012年1月16日在一家面馆用完餐后准备离开，快走到面馆门口摔了一跤，把左手上的玉镯摔坏，现就玉镯的赔偿事宜想请教一下，因为玉镯当时购买的发票没有了，现只有玉镯的小吊牌和证书，小吊牌上有价格和店名，我们后来自己又去商场柜台补了一份销货清单，不知道这样是否可以证明玉镯的价值；另外在面馆就餐摔倒，是他们的工作人员拖地造成的地面湿滑，他们拖地也没有竖块牌子提醒，而且我当时走过的时候也没看到有人拖到，那这样他们应该承担多少的责任。现就这两点问题想咨询一下，谢谢！！

损害赔偿

2012-02-11 20:27:19

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律师解答共有6条

消费的面馆负有保障顾客人身安全和财产损失的部分义务，若未尽基本的安全保障义务给顾客造成损失的，顾客有权要求赔偿的，玉镯的价值要证明的

孙心远律师

2012.02.11 20:27:19 解答

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可以要求面馆赔偿，具体责任要看情节由法院认定。你的情况介绍不够详细，若需获得详细解答，可来电咨询

武霜琛律师

2012.02.10 10:24:58 解答
可以要求面馆赔偿，具体的责任分配有法院认定，详细情况请咨询本人或者qq。

鲁文律师

2012.02.10 10:52:37 解答
补的是有效的，面馆要承担部分责任的。

刘建平律师

2012.02.10 12:05:55 解答
玉镯的价值可以通过当时购买的玉镯时的发票证明，如果没有原始发票，可以到购买玉镯的商场调取一份原始发票复印件并开具证明，同时到税务部门开具玉镯的纳税证明，通过以上证据证明玉镯的价值，若仍不能实现，可以申请对玉镯进行价值评估。消费的面馆负有保障顾客人身安全和财产损失的部分义务，若未经基本的安全保障义务给顾客造成损失的，顾客有权以其为被告，向法院主张自己的损失，通常情况下，赔偿额由玉镯的价值和责任的大小决定，而责任的大小要结合案件的具体情况由人民法院酌定，本案中，根据你的描述，店方应承担主要责任。谢谢！

吴群威律师

2012.02.10 12:14:56 解答
1、可以证明价值。
2、具体的责任通过法庭审理由法院认定。

吕峰律师

2012.02.10 12:19:41 解答
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

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