我12月28日在一网站付款购物，1月7日网站显示我已经收货，可是我没有收到，于是联系客服，客服多次说货物已送达，多次交涉后我说要查阅送货时段的电子监控，这样又说没送到，约好时间送来，约了好几次却一直没送来，考虑到春节工人回家，我没联系，1月26日联系客服，说21日已送到我家，我要他们提供送货车辆车牌号以便查阅电子监控，又说没送来，预约再送来，请问这是否欺诈行为？可以进行买一赔一？谢谢！
损害赔偿
2012-01-28 09:56:16
共有4位律师解答
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未送达的原因尚未查清，故你不能主张欺诈并退一赔一。
委托律师利用正确的法律策略，
配合庭前收集的证据，一举锁定案件的关键。 -
您好，属于欺诈，可以报警
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是否属于欺诈，要看有没有欺骗行为，这个恐怕是售后服务的问题，请先协商，请他们核查，不行就到消协投诉试试12315热线。
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
