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你好,大年初二上午发现我家的地板下往上溢水,我发现窗户外面的墙上有结冰并有流水,室内墙角有水泡的痕迹,找物业值班工人来了说现在不能确定哪漏水,并说90%是我家暖气管道漏水,得等初六上班后才能解决便走了,后来反复找物业,那工人下午又来了一次还是没解决,等到第二天上午其它工人查明是我家楼19楼家的暖气漏水(我家在17楼),从墙外流出流到了我家的,我家在发现泡水后地板又在水里泡了24小时以上,现在地板都变形了,我该怎么理赔? 谢谢!
保险纠纷
2012-01-28 10:12:41
共有3位律师解答
固定证据,与楼上住户交涉维修或理赔的方式,协商不成可向法院起诉索赔
协商解决,
或委托律师出具专业律师函协调解决。
您好,赔偿实际损失即可
固定证据,与楼上住户交涉维修或理赔的方式,协商不成可向法院起诉索赔
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