我参加淘宝七天无现由退换货活动。。我的产品是包邮的。客户说到货说跟自己的想象有差距想退货。我说可以。但往返运费是你买家承担。但是。他说淘宝有规定说，寄过去的要卖家承担。凭什么，买家无现由退货。让卖家承担运费呢。凭什么呢。我们的钱是大风刮来的吗。。就凭淘宝家有家规的规定吗。。。这合法吗。。
损害赔偿
2012-01-28 21:31:00
共有4位律师解答
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你好！主要看退货是谁的原因，不是你的原因，应当由对方承担全部邮费。
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你好 请找淘宝客服解决。
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您好，买家无理由退货，运费买家承担
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