购买的手机与实际不符,商家说7天无条件退货可现在且又找理由说过段时间再退那我该怎么办!急救!!!
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按我国“三包”对产品退换货的规定,产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理;产品自售出之日起l5日内,发生性能故障,消费者可以选择换货或修理,这也就是所谓的“7天”规定和“15天”规定,而“三包”的期限是从开具发票日算起的。
拨打12315投诉。
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按我国“三包”对产品退换货的规定,产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理;产品自售出之日起l5日内,发生性能故障,消费者可以选择换货或修理,这也就是所谓的“7天”规定和“15天”规定,而“三包”的期限是从开具发票日算起的。
拨打12315投诉。
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按我国“三包”对产品退换货的规定,产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理;产品自售出之日起l5日内,发生性能故障,消费者可以选择换货或修理,这也就是所谓的“7天”规定和“15天”规定,而“三包”的期限是从开具发票日算起的。
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协商解决好。
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案情复杂,建议你来电咨询或者当面咨询。
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。