我在淘宝交易时对方通过建行网银快捷付方式将我卡里1392元偷偷转走，转移到对方的信息为深圳市财付通科技有限公司，现在打电话给财付通其需要提供交易流水号，而现在我的建行网上银行只有交易信息，在日志查询里搜索不到交易流水好了。请问建行有责任吗？

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