我11年12月20号在淘宝上购买了充值卡，卖家是72小时到账的。24号还没有充到我手机上，就在在网上查了，支付宝已经把钱打给卖家了。跟淘宝说，淘宝让我走司法途径，请问该怎么解决？谢谢
互联网纠纷
2012-01-09 11:27:31
共有2位律师解答
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要看你与淘宝之间的购物协议。如果有证据证实淘宝违反了购物协议的约定的，你可以向淘宝主张赔偿。
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要看你与淘宝之间的购物协议。如果有证据证实淘宝违反了购物协议的约定的，你可以向淘宝主张赔偿。
符合条件，应当可以处理。江苏省内可致电，省外QQ或邮箱联系处理
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
