我在今天下午刚刚买的化妆品，到家后发现它的保质期到2011年，发现过期后，马上让朋友拿回去要求退款，店家不同意，只同意换同等价位其它商品，但因为这样我觉得自己受到欺骗，不想再店里买其他东西，是否可以要求店家退款？
损害赔偿
2012-01-08 05:23:31
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你好，你可以要求商家退货，如不同意你可以向消协反映情况，要求调解，你也可以收集证据向工商行政部门投诉，要求其查处违法行为，同时你也可以找一下媒体报道一下，或许能促进你的这个事情的解决，你也可以收集证据向法院诉讼，但我认为诉讼是不是有价值，打官司也要看成本，故放在最后。如还有不清楚的，可以再回复或联系，祝你维权成功。
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你好，可以要求退款。
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应当给退款，这类案件我接触过，支持你！
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
