.您好,我想咨询一下我跟我朋友去年9月份在一家旅行社办理去韩国的c3签证,
因为是头一次办签证什么都不懂就通过介绍去的。
当时旅行社职员说办理签证费事1500元/人,先交800元
签证下来就叫剩下的700元。当时问他如果签证下不来怎么办,
他说下不来就退还800元。。当时交钱时我跟他要收据,
刚开始他说没有收据,我说要不你给我在纸上写收据也可以,
他就给我了收据。(但是收没有单位的盖章只有姓名,
只是写了赴韩签证费 1600元和员工姓名)现在签证没下来。
我跟他们要钱。他们说不能退还,因为之前交的费用是登记费用。
没办法给经理打电话,经理说他们那里就算签证没下来也不给退钱的。
我们问过其他律师事务所,他们说没有协议书时不行的。
现在去旅行社经理让我们找当时的员工,
而员工又说钱的事情得找他们经理。现在他们是单位推卸责任给职员,
职员又推卸给单位。。请问一下在这种情况下我们该怎么办呢?
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。