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您好 !我是做广告的,由于喷绘机器的喷头坏了,要快递到沈阳维修,在第二次快递的时候出现状况了,当沈阳维修方收到机器配件时,机器配件就是坏的了 ,已经是无法修复了,并告知我:当他收到快递时外包装已经更换了 ,不是我原有的包装了。快递公司也承认是他们的责任,可是一直不理赔我。也没有人出面解决问题,就是偶尔打电话询问,我想问的是:快递公司是否应该理赔我的损失?

损害赔偿
2011-12-30 21:47:23
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