我去年在理发店办了张会员卡，会员价是5折优惠，后来卡理钱用完了，有活动关代染发卷，当时感觉有用，后来知道那是次品理发，一直没用，当时他们也不说清，现在我要去外地，理发由原来的20元涨到30元，我去外地时间长，我觉得卡里钱放着会贬值，我到店里让他们给我会员卡里钱退了，他们说不退卡，最后争执后说可以退，但是我以前理发的都要按原价算完后，剩的钱退给我，办卡时他们都没说这些，卡后面也没注明这些，我觉得我的消费权没有得到保障，我应该怎么办？ 希望能得到你们的指导，谢谢！！！
其它综合
2011-12-30 07:42:32
共有1位律师解答
-
你好，可以到工商局或消委会投诉
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
