我在京东上团购了个显示器1299货到付款，4天过去了，京东私自取消了我的订单，并且在4天中并没有通知我给我任何交代，我电话客服，客服却说现在那个显示器1329送30块的卷，可我并不需要30块钱卷，我说我不要30块钱的卷，我就要1299买行不行，他说解决不了给了我个10元的卷，我感觉有种呗欺骗了感觉，他们怎么可以私自取消客户的订单？这种事情可以构成法律赔偿责任吗？
互联网纠纷
2011-12-21 09:51:37
共有5位律师解答
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您好！私自取消订单，属于私自解除合同行为，是违约。建议搜集证据诉讼维权。
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私自取消订单，相当于对方私自解除合同，是违约的。建议向法院起诉，请求对方按照合同约定履行义务，或者进行赔偿，
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可以到消协维权，建议协商解决。
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