美容搞活动，我买了张体验卡38元，体验的同时，2个美容师拼命的要我办年卡。我尴尬的在美容院办了张刮痧卡（1年2480元，我只交了半年的费用1340元，刷的卡，没有开具发票），后来去刮了1次，感觉不太好（装修简陋、床单很脏；没有看见产品的样子，说是大瓶的，只装1点放在调色盘里；刮痧卡没有洗脸，只送4次，还叫我办张3000多的洗脸卡）有种被欺骗的感觉就不想去了，让美容院退钱，说是连锁的，必须让总部处理，让写了份申请退款的材料上传到总部去了，卡也退给了美容院，可1个月多月都没有任何的答复，打电话问，说是总部还没有处理，让我等，也没有说具体的时间能处理好，就是推脱！我想起诉的话，要什么证据吗？希望律师能尽快给我个详细的解答。万分感谢！
损害赔偿
2011-12-19 09:13:47
共有2位律师解答
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你好，协商不成，可以委托律师向法院起诉解决
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向法院起诉解决
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
