你好,我是一家淘宝商城的卖家,发现最近很多买家在套取我家的保证金,因为驻扎淘宝商城需要缴纳10000元的保证金,同时淘宝商城有条规则,规则里面写(第五十七条:卖家应遵守并严格履行与买家之间的约定。除定制、预售及适用特定运送方式的商品外,淘宝商城卖家在买家付款后表示缺货或实际未在七十二小时内发货,最低需向买家赔偿实际交易金额的百分之十且不超过一百元。)
所以很多买家趁我们最近几个月不在线,大量拍下我们商品付款后马上退款,退款理由也刚好是缺货,所以不知不觉中就损失了10000元。
请问,这种行为构成了诈骗吗?属于民事纠纷还是已构成刑事犯罪,我司应采取何种方法挽回损失?谢谢!
如果是民事诉讼,一般类似案件,律师费是多少?
互联网纠纷
2011-12-17 10:42:29
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需要看具体的事实情况。这种情况很难构成诈骗。可以委托律师处理,律师费是可以协商的。
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诈骗罪是指以非法占有为目的,使用虚构事实或者隐瞒真相的方法,骗取数额较大的公私财务的行为.
个人诈骗公私财物2千元以上的,属于”数额较大
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可能是不正当竟争。
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你好,建议向淘宝加投诉,如果不予处理的,可报警。
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如你所言情形,很难构成诈骗,律师费由双方协商确定,具体尽快与律师联系
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。