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你好,我于2011年11月24日左右通过校内,购买了一个来自山东青岛的女人的衣服,由于该同我沟通的态度非常好,所以我就提前汇款,货品从山东发到北京,可是我查询快递系统,始发地是广州,而不是山东青岛,我打电话与那女人联系,她声称是快递系统错误,可是我收到货,发件人是个广州人,而且衣服与描述的不一样,质量很差,之后,我就打电话协商解决,结果那个女人就开始破口大骂,使用污言秽语,之后协商给我退款,让我寄回衣服,我寄回货物,此女厚颜无耻得签收最终未给我退款,之后打电话,此女依旧是恶言相向,像这样得骗子,怎么才可以绳之以法。希望能告诉我处理方式

损害赔偿
2011-12-14 19:00:25
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