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10/4在**网团购了一套保暖内衣,因前段时间比较热,一直没试穿,只检查了衣服没有明显的质量问题,前两天天冷拿衣服出来穿的时候发现衣服的袖子长短不一样,肩膀处的大小也不一致,致电客服说是购买的时候超长,现在反应问题也不能换货了,是这样吗?非常感谢(衣服已经洗了一次水了)

其它综合
2011-12-12 18:09:30
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。