法律咨询

在中国电信买的手机经检测有问题，电信方说给换台新的，但我不想要了能退吗？如果不退我又该怎么办来维护我的权益。

其它综合

2011-12-11 11:04:37

未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。

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我在电视广告买了一部手机，买这说有什么问题能退货能换，他们说

你可以让对方起诉的

张圣涛律师

河南锦盾律师事务所

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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，

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