您好，我买了一台海信DVD，在和卖家发生纠纷之后我找到了海信总部，他们说根本就不生产DVD，我买的是假货，我可以要求几倍赔偿？工商一直不给处理，我该怎么办？
损害赔偿
2011-12-09 22:58:15
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写信或者亲自到商家所在地的消费者协会去举报，由消协出面进行调解处理，这是最快捷的处理方法，维权成本低。
按照《消费者权益保护法》规定，消费者购买到假货后，可以要求退货，且有权要求增加一倍的价款赔偿。
假如您不愿向消协举报，或者消协调解处理不了，则可以直接向法院提起诉讼。 -
你好，建议向消协举报，可以要求赔偿
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你好，可以获得一倍价款的赔偿。
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